La informiamo che le condizioni generali di vendita, di seguito riportate, indicano, nel rispetto delle normative vigenti a tutela del consumatore, le condizioni e le modalità con cui procedere all'acquisto online sul nostro sito dei prodotti di Suo interesse in maniera sicura, facile e conveniente. Pertanto La invitiamo a leggerle ed accettarle per poter procedere all'acquisto.
Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati dalla nostra azienda a utenti consumatori e a utenti che agiscono per scopi inerenti l'attività di impresa. Tali condizioni generali hanno efficacia a decorrere dalla data di accettazione delle stesse da parte del cliente sul sito, che vale a tutti gli effetti quale accettazione ai sensi dell'art. 1341 del codice civile. La società si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita riportandole sul sito. Viene esclusa qualsiasi responsabilità contrattuale o extra-contrattuale in capo alla società per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione, anche parziale di un ordine.
Prodotti e disponibilità
I prodotti offerti in vendita sono quelli presentati nel catalogo Stampalanatura ONLINESHOP, indicati disponibili nel "negozio" e in vigore il giorno dell'ordine. Sono costituiti da stampe botaniche realizzate interamente da Mafalda Pistillo e Marzia Ghezzo. Ogni prodotto presentato nel catalogo è associato a una scheda che descrive le caratteristiche essenziali comunicate da Stampalanatura ONLINESHOP e include diverse immagini ad essa correlate.
Modalità di acquisto
L'acquisto dei prodotti avviene tramite l'accesso al sito e la relativa registrazione. Per ciascuno dei prodotti è disponibile sul sito una descrizione contenente le caratteristiche principali dei medesimi. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico. Resta inteso che l'immagine a corredo della descrizione del prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. La corretta ricezione dell'ordine è confermata dalla nostra azienda mediante una risposta automatica via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente al momento della registrazione. Tale messaggio di conferma riporterà un "numero d'ordine", da utilizzarsi nel caso di qualsiasi comunicazione con la società. Il messaggio riporterà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente le eventuali correzioni. Nel caso di pagamento con Bonifico Bancario il cliente riceverà, tramite e-mail, le coordinate bancarie per effettuare correttamente il pagamento. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, la nostra azienda garantisce tempestiva comunicazione al cliente.
Modalità di pagamento
Tutti i prezzi presenti sul sito sono da intendersi prezzi al pubblico. I prezzi possono variare senza obbligo di preavviso e l'unico prezzo corretto è da intendersi quello indicato al momento della conferma dell'ordine. Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, l'azienda si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone la quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del cliente, in difetto della quale l'ordine dovrà ritenersi annullato.
Forme di Pagamento
L'articolo acquistato dovrà essere pagato contestualmente alla chiusura della transazione di acquisto tramite PayPal che aderisce hai seguenti circuiti (Visa, Visa Electron, Master Card, Maestro, American Express) o Bonifico Bancario.
PayPal
Se scegliete di pagare con carta di credito verrà utilizzato il servizio offerto da Paypal (www.paypal.it), un servizio che vi garantisce al 100% la sicurezza delle transazioni. Sarete automaticamente indirizzati nel sito Paypal, protetto e crittografato a 128 bit, che vi consentirà di pagare tramite carta di credito o carta prepagata postepay. La procedura è semplice, rapida, chiara, e vi garantisce una totale trasparenza e sicurezza dei dati della vostra carta di credito. Non è necessario avere un account Paypal per pagare con carta di credito o postepay. Si ricorda inoltre che Stampalanatura non verrà in nessun modo a conoscenza dei dati della vostra carta di credito in quanto la transazione si completerà interamente all'interno del sito sicuro Paypal.
Bonifico Bancario
Stampalanatura accetta il bonifico bancario come metodo di pagamento alternativo. Provvederemo a comunicarvi le nostre coordinate bancarie durante la fase di acquisto online, via e-mail. Il pagamento deve essere effettuato entro 3 giorni lavorativi dalla data dell'ordine. Ricordiamo ai nostri clienti che utilizzano questa modalità di pagamento che, decorsi 3 giorni lavorativi, qualora il bonifico non avesse raggiunto il nostro conto bancario, Stampalanatura si riserva il diritto di annullare l'ordine. Tutte le spese e le commissioni bancarie sono a carico del Cliente. Stampalanatura si riserva il diritto di chiedere l'integrazione del pagamento qualora l'importo contabilizzato non corrisponda con l'importo finale dell'ordine. Spediremo il vostro ordine quando il bonifico avrà raggiunto il nostro conto bancario e non appena la merce sarà disponibile (vedi Tempi di produzione.
Politica commerciale
In merito all'evasione degli ordini, Stampalanatura si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui l'istituto di credito collegato al nostro e-store non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del cliente. Stampalanatura si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l'erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.
Tempi di produzione
Una volta effettuato un ordine, servono da 5 a 10 giorni lavorativi per produrlo prima di poter essere spedito. a questi vanno aggiunti i giorni necessari per la spedizione. La realizzazione delle nostre stampe botaniche richiede tempo e impegno, ogni stampa è fatta a mano appositamente per te, alcuni prodotti vengono confezionati da sarti e un falegname, il lavoro di qualità fatto a mano richiede tempo. Contattaci per organizzare al meglio quantità, personalizzazioni e tempistiche.
Tempi di spedizione
La consegna viene effettuata indicativamente in 24/48 ore nella maggior parte delle località italiane. E’possibile verificare gli effettivi tempi di consegna nell’apposita sezione con il Traking Number che viene fornito al momento della spedizione dell'ordine.I tempi di consegna decorrono dal momento di invio dell'e-mail di conferma dell'avvenuta spedizione dei prodotti all'Acquirente. Di seguito sono indicate le tempistiche indicative per la spedizione (esclusa la durata di produzione di 1 - 2 settimane). Durante il periodo natalizio i tempi di spedizione sono più lunghi:
Italia - circa 2-3 giorni
Europa: circa 7 giorni
Politica del Sito
Articoli e immagini online Stampalanatura declina ogni responsabilità circa la possibilità che, a causa di una particolare configurazione del computer o dello schermo utilizzato dal cliente o di un suo malfunzionamento, i colori dei prodotti visualizzati sul sito presentino leggere differenze rispetto a quelli originali. Stampalanatura segnala inoltre che, a differenza di quanto visualizzato in foto, alcuni articoli possono essere soggetti a variazioni di stampa e dimensione in base alla taglia selezionata.